Entrada nueva hace 2 min
AL
Ana López GarcíaWhatsApp · Consulta inicial
“Necesito apostillar un poder para usarlo en México. ¿Qué documentación necesitáis?”
✦
Propuesta de FedatiaApostilla · trámite sugerido
→Consulta nuevaRequiere respuesta•••
Para notarías que quieren trabajar con más claridad
De cada consulta, un contacto y el siguiente paso.
Fedatia procesa las consultas de WhatsApp, email, tu web o un formulario, y las llamadas que registra tu equipo. Crea la ficha del posible cliente, identifica el trámite y sugiere qué datos y documentos pedir.
✓ Sin cambiar tu programa de gestión · Configuración guiada
✓ 2 requisitospendientes de recibir
↗ Contacto creadoAna · posible cliente
Una respuesta preparada para cada consulta. Tu equipo puede revisarla, editarla y enviarla, o configurar el envío automático para los casos que elijáis.
Una consulta de Ana.
Cuatro pasos que se entienden.
Ana escribe por WhatsApp; también podría llegar desde la web, un formulario, un email o una llamada registrada por el equipo. En este ejemplo, la notaría revisa la respuesta antes de enviarla.
Ana · WhatsApp
Necesito apostillar un poder para usarlo en México. ¿Qué os tengo que enviar?
Contacto creado · trámite sugerido
Fedatia crea la ficha de Ana como posible cliente y sugiere el trámite de apostilla y la información que falta.
Respuesta propuesta · editable
Hola, Ana. Envíanos una copia legible del poder y cuéntanos para qué lo necesitas. Te dejamos un enlace para hacerlo.
Revisado por el equipo
El equipo puede editar y enviar la propuesta. También puede configurar respuestas automáticas para los casos que elija.
El enlace de Ana
✓ Copia del poder: recibida
✓ País de destino: México
✓ Finalidad: indicada por Ana
Documentación recibida · pendiente de revisión
Ana ve qué tiene que aportar. El equipo sabe qué ha llegado y qué falta.
Revisión del equipo
Ana López · Apostilla
Mensaje original, datos y copia del poder reunidos.
El equipo ha revisado los requisitos de este ejemplo.
Preparado para tramitación
El oficial puede continuar con la tramitación en su programa habitual.
Paso 1 de 4
02 / PRUÉBALO CON UN CASO
Entenderlo es más fácil
cuando lo ves.
Elige una consulta: Fedatia identifica lo que necesita esa persona y prepara una respuesta que puedes editar. Este ejemplo no envía mensajes.
● Entrada recibida
Apostilla
WhatsApp · hoy, 10:42AL
Ana López García
Necesito apostillar un poder para usarlo en México. ¿Qué documentación necesitáis?
✓ recibido✦
La persona necesita información para iniciar un trámite.
✦
Revisada por el equipo antes de enviar
Hola, Ana. Para revisar la apostilla necesitamos confirmar el documento y su finalidad. Puedes responder adjuntando una copia legible.
✓ Propuesta colocada en el editor03 / PENSADO PARA EL DÍA A DÍA
Menos perseguir.
Más avanzar.
Una vista compartida para que recepción, equipo y oficial sepan qué ha pasado y qué falta.
Descubre el espacio de trabajo →Consultas que no se pierden
Separa la primera consulta del cliente y conserva todo su contexto.
Requisitos que se entienden
Construye cada procedimiento y enseña al cliente una vista clara.
Documentos con criterio
Recibir un archivo y aceptarlo son pasos distintos.
04 / EMPIEZA SIN FRICCIÓN
Una herramienta que
crece contigo.
Empieza con una notaría, un equipo pequeño y los procedimientos que más utilizas.
Esencial
Para ordenar tus entradas.
89 €/ mes
- 1 notaría y 3 usuarios
- Email y formulario
- Catálogo de procedimientos
- Vista de requisitos para el cliente
Equipo
Para trabajar peticiones en común.
149 €/ mes
- Hasta 10 usuarios
- Email y web · WhatsApp opcional
- Copiloto para respuestas
- Revisión documental y trazabilidad
También puedes conocer las preguntas frecuentes, el programa piloto y las integraciones.
TU NOTARÍA, UN MISMO PULSO